Aur Yamana yn America Ladin

Cyd-destun

Mae Yamana Gold yn gwmni mwyngloddio amlwladol canolig sy'n gweithredu yng Nghanada, Brasil, yr Ariannin a Chile. Yn 2015 mabwysiadodd y cwmni ddull newydd o fesur risgiau iechyd a diogelwch, amgylcheddol a chymdeithasol ar draws y cwmni. Fel rhan o'r dull hwnnw, mae Yamana Gold wedi bod yn gweithio gyda CSIRO a nawr y cwmni deillio Voconiq i ddatblygu eu mynegeion trwydded gymdeithasol ar draws yr holl safleoedd gweithredol.

Problem

Er bod trwydded gymdeithasol yn gyson yn cael lle amlwg fel risg fawr mewn adolygiadau ar draws y diwydiant, roedd Yamana Gold wedi’i chael hi’n anodd cynnull adnoddau a sylw rheolwyr, ar wahanol lefelau, o amgylch risgiau trwydded gymdeithasol oherwydd diffyg mesur systematig. Roedd cael mesuriadau o ymddiriedaeth a derbyniad safle-wrth-safle rheolaidd a strwythuredig, yn ogystal â’r ffactorau sy’n sail iddynt, wedi newid hynny.

Ateb

Wrth ddylunio mesur trwydded gymdeithasol newydd y cwmni (yn seiliedig ar ddata Voconiq Local Voices), gofynnodd staff Yamana Gold i’w hunain – beth sydd wir angen i reolwr cyffredinol safle mwyngloddio ei wybod am y gymuned, a beth mae’r Prif Swyddog Gweithredol a’r Bwrdd ei eisiau mewn gwirionedd. i gwybod? Roedd yr egwyddorion hynny'n bwydo i mewn i ddwy nodwedd allweddol o'r mesur newydd.

Y nodwedd gyntaf yw sicrhau ei fod yn cynhyrchu data strategol y gellir ei weithredu - i wybod beth sy'n digwydd ar lawr gwlad; beth mae pobl yn ei feddwl am y cwmni; a sut y gellir ei wella. Yr ail nodwedd yw sicrhau bod gan y data hwnnw welededd uniongyrchol o fewn y cwmni - ei fod yn mynd at reolwyr cyffredinol y safle, uwch swyddogion gweithredol ac aelodau bwrdd.

Effaith

Wrth edrych ar rai canlyniadau diweddar, gwelodd y cwmni ostyngiad sylweddol yn sgorau'r ymddiriedolaeth yn un o'u safleoedd (“Gweithrediad 3”), ac er bod y sgoriau'n dal i fod yn uwch na'r 'parth risg', arweiniodd yn syth at weithredu o fewn y cwmni. O fewn wythnos i'r canlyniadau hynny ddod i mewn i'r cwmni roeddent wedi cael eu cyfleu i reolwr cyffredinol y safle a thimau cysylltiadau cymunedol; i uwch reolwyr swyddogaethol yn y pencadlys. Trwy’r sgyrsiau gwybodus hyn, a thrwy gloddio’n ddyfnach i ddata Lleisiau Lleol, llwyddodd y cwmni i gael gwell ymdeimlad o’r hyn oedd yn digwydd a pha fath o gamau y byddai angen iddynt eu cymryd i fynd i’r afael â’r gostyngiad mewn ymddiriedaeth gymunedol.

 

Bellach mae gan Yamana Gold hefyd y gallu i adrodd yn gyson ar berfformiad cymdeithasol cwmni cyfan - trwy ei Drwydded Gymdeithasol i Weithredu Mynegeion - i'r byd trwy adroddiadau llywodraethu ffurfiol fel eu Hadroddiad Materion Materol, mae fersiwn 2019 ar gael yma (tud. 44).

 

Gwrandewch fel Cyfarwyddwr Iechyd, Diogelwch a Datblygu Cynaliadwy Aaron Steeghs yn myfyrio ar pam roedd Yamana Gold eisiau data Local Voices a sut mae’n ei ddefnyddio nawr: